¿Qué es "ruco"?... hacerse viejo. Pero es una realidad; los tiempos cambian. ¿Por qué? Porque van llegando las nuevas generaciones.
¿Quienes son los trabajadores que están llenando los puestos exprés? El experto en "Social Media" Tod Maffin dice que las compañías están por enfrentar un enorme éxodo de empleados debido a que las generaciones están cambiando.
"Con los Baby Boomers" listos para retirarse en masa, las compañías van a tener que encontrar sus reemplazos, con gente joven. ¿Quiénes son la gente nueva?... la generación Facebook! La generación "messenger"!
Algunos restaurantes de comida rápida, van a tener problemas para retener a estos empleados de 20 años, ya que ellos han recibido un entrenamiento en la vida y la escuela muy diferente a las generaciones anteriores.
Los nacidos entre 1980 y 1990, fueron educados por la "Generación X", nos dice Maffin, a quienes les inyectaron altos niveles de confianza. Buscar altos niveles de productividad, bloqueándoles el Messenger y el Facebook, puede ser un error. Es una generación enfocada a las soluciones en equipo: tanto en la escuela como en casa, todo gira en la asociación grupal.
La Generación Y, requiere de retroalimentación inmediata, y no te preocupes que pueden enfrentar la crítica, bien justificada. Ellos no esperan al reporte anual.
Dice Maffin; elimina los "coffee breaks" programados. Deja que ellos tomen su café cuando lo necesitan. Debido a sus niveles de confianza, te devolverán el favor con creces, incluso hasta con horas extras libres de sueldo.
Y la tecnología, debe al menos, estar acorde a lo que ellos tienen en casa.
Ahora te toca conocer a tus generaciones, a la gente que conforma tu equipo y trabajar con ellos acorde a estos tiempos. ¿Y tu, qué generación eres.. Boomer, X, Y...Z?
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